Smazání účtu · Aktualizováno 19. října 2026

Smazání účtu

Svůj herní účet v Herním Světě (anglicky Game World) i jeho data můžeš kdykoli smazat. Herní Svět provozuje Epicsoft s.r.o., IČO 19597126.

V aplikaci

1. Otevři Herní Svět a jdi do Profil → Smazání účtu.
2. Klepni na Smazat herní účet a data a potvrď to.

Jde to i u účtu hosta, jen musíš být online. Když už aplikaci nemáš, nainstaluj ji znovu, přihlas se stejným účtem Apple, Google, Game Center nebo Play Games a účet smaž tam.

E-mailem

Když aplikaci použít nemůžeš, napiš na info@game-world.fun s předmětem „Smazání účtu“. Uveď svou přezdívku, kód přítele, pokud ho znáš (Profil → Přátelé), a jak se přihlašuješ (Apple, Google, Game Center, Play Games nebo jako host). Můžeme tě požádat o přiměřené ověření, že účet patří tobě. Smazání ti potvrdíme e-mailem, obvykle do 30 dnů.

Co smažeme

• Online účet, přezdívku a avatar, propojené účty Apple, Google, Game Center a Play Games a všechna aktivní přihlášení.
• Přátele, žádosti o přátelství, blokace a pozvánky.
• Tvou online historii her a zálohu profilu na našem serveru (statistiky, úroveň a úspěchy) včetně jejích starších verzí.
• Naše vazby mezi tvým účtem a zákaznickými identifikátory nákupů.
• V zařízení, ze kterého účet mažeš: profil, statistiky, nastavení a rozehrané hry, na iPhonu a iPadu i zálohu profilu v iCloudu.

Co zůstane a jak dlouho

• Ve výsledcích her uchovaných ostatním hráčům zůstane jen pořadí a skóre, bez tvého identifikátoru, přezdívky a avataru.
• V omezeně přístupných zálohách serveru můžou smazané záznamy zůstat nejvýše 14 dní, provozní záznamy spojení (včetně IP adres) také nejvýše 14 dní. Otisky smazaných účtů uchováváme 15 dní, aby se účet nevrátil při obnově ze zálohy.
• Když je služba Apple dočasně nedostupná, uchováme jen šifrovaný údaj potřebný k dokončení odvolání přihlášení přes Apple, nejdéle 7 dní. Potvrzení svázané s otiskem přihlašovacího údaje uchováváme 24 hodin, aby šlo bezpečně dokončit přerušenou žádost.
• Nákupní záznamy u Apple, Google a RevenueCat nemažeme a smazání účtu neznamená vrácení peněz. Úspěchy v Game Center a Play Games spravují Apple a Google.
• Data v tvých dalších zařízeních tam zůstanou, dokud tam aplikaci nesmažeš.

Chceš si účet nechat a jen začít znovu? Použij Profil → Nastavení → Vynulovat statistiky. Víc v zásadách ochrany soukromí.